FAQ

環境・導入

社内プロキシ環境で使う場合、プロキシはどこで設定しますか?

アプリの 設定 → セキュリティ で設定します。既定は「システム設定を使用(推奨)」で、Windows のプロキシ設定をそのまま使うため、多くの環境では設定を変更する必要はありません。Windows とは別のプロキシを使う場合や、システム設定では接続できない場合に「手動設定」を選びます。

1. 設定画面を開く

MotorAI のメインウィンドウを開き、**画面左下の「設定」**をクリックします。

MotorAI のメインウィンドウ。左下に「設定」ボタンがある

2. 「セキュリティ」でプロキシを入力する

  1. 設定ウィンドウが開いたら、左のメニューから セキュリティ を選びます。
  2. 接続方式で 手動設定 を選びます。これを選ぶと、下のプロキシサーバー欄が入力できるようになります。
  3. プロキシサーバーに、社内プロキシのアドレスを http://proxy.example.com:8080 の形式で入力します。先頭の http:// と末尾のポート番号(:8080 の部分)まで含めて入力してください。アドレスやポート番号が分からない場合は、社内のネットワーク管理者に確認してください。
  4. **バイパスリスト(カンマ区切り)**は、既定で入っている 127.0.0.1,localhost をそのまま残します。プロキシを経由せず直接つなぐ社内サーバーがある場合は、127.0.0.1,localhost,internal.example.com のようにカンマ区切りで追加します。
  5. 保存を押します。キャンセルで閉じると入力した内容は反映されません。

設定ウィンドウのセキュリティ画面。接続方式で「手動設定」を選び、プロキシサーバーとバイパスリストを入力する

注意: バイパスリストの 127.0.0.1 と localhost は削除しないでください。MotorAI は動作中に自分自身(ローカル)と通信するため、この2つがプロキシを経由すると起動や解析に失敗することがあります。

接続方式の選び方

  • システム設定を使用(推奨): Windows のプロキシ設定をそのまま使います。まずはこれを試してください。
  • 手動設定: プロキシのアドレスを直接指定します。Windows 側と違うプロキシを使う場合や、システム設定では接続できない場合に選びます。
  • PAC URL を指定: 社内で PAC ファイル(自動構成スクリプト)が配布されている場合に、その URL を入力します。
  • プロキシを使用しない: プロキシを経由せず直接インターネットに接続します。

プロキシに ID とパスワードが必要な場合

同じ「セキュリティ」画面を下にスクロールすると 認証 の項目があります。認証が必要なプロキシでは、ここでユーザー名とパスワードを設定してください。

保存しても接続できないとき

次の順に確認してください。

  1. プロキシサーバーのアドレスに http:// とポート番号が含まれているか。
  2. バイパスリストに 127.0.0.1,localhost が残っているか。
  3. MotorAI を再起動してから、もう一度試す。
  4. それでも接続できない場合は、社内プロキシ側で MotorAI の通信先の許可が必要なことがあります。ネットワーク管理者に確認のうえ、お問い合わせください。

トラブルシューティング

JMAG-Designer をインストールしているのに、MotorAI に「JMAG が見つからない(インストールされていない)」と言われます

MotorAI が JMAG-Designer のインストール先を見つけられていません。通常は自動で見つかるため設定は不要ですが、見つからない場合は Windows の環境変数 JMAG_DESIGNER_PATH に JMAG-Designer のインストール先フォルダを設定すると認識できるようになります。

補足: MotorAI のチャットでインストール先のパスを伝えても、この設定の代わりにはなりません。以下の手順で環境変数を設定してください。

1. JMAG-Designer のインストール先フォルダを確認する

  1. デスクトップやスタートメニューにある JMAG-Designer のショートカットを右クリックし、プロパティ を開きます。
  2. ショートカット タブの リンク先 に、…\designer.exe で終わるパスが表示されます。
  3. designer.exe の手前までが、設定するフォルダです。 例: リンク先が "D:\JMAG\JMAG-Designer25.1\designer.exe" なら、フォルダは D:\JMAG\JMAG-Designer25.1 です。

注意: ショートカットファイル(.lnk)が置かれている場所ではなく、designer.exe が入っているフォルダを設定します。

2. 環境変数を設定する

  1. Windows の検索欄に「環境変数」と入力し、環境変数を編集(アカウントの環境変数を編集)を開きます。
  2. 上段の ユーザー環境変数 で 新規 を押します。
  3. 次のとおり入力して OK を押し、もう一度 OK を押して画面を閉じます。
    • 変数名: JMAG_DESIGNER_PATH
    • 変数値: 手順 1 で確認したフォルダ(例 D:\JMAG\JMAG-Designer25.1)

すでに JMAG_DESIGNER_PATH がある場合は、それを選んで 編集 を押し、変数値を確認してください。

3. MotorAI を再起動する

MotorAI をいったん終了してから、もう一度起動します。環境変数は起動時に読み込まれるため、再起動するまで反映されません。起動後に「JMAG を立ち上げて」などと指示して、JMAG-Designer を操作できるか確認してください。

設定しても認識されないとき

次の順に確認してください。

  1. 変数名が JMAG_DESIGNER_PATH と正確に入力されているか。
  2. 変数値のフォルダに designer.exe が入っているか(フォルダの末尾に \designer.exe や .lnk を付けていないか)。
  3. MotorAI を完全に終了してから起動し直したか。
  4. それでも認識されない場合は、手順 1 で確認した リンク先 の内容を添えて お問い合わせください。